Кто такой тайный покупатель и может ли он меня уволить?

Вера Максимовна
Кто такой тайный покупатель и может ли он меня уволить?
Работаю в медцентре медсестрой, и был тут такой случай, сидел мужчина в очереди, за ним занимала женщина с ребенком, когда они подошли, я их пригласила, а мужи к завозмущался, мол он первый, их не видел и т. д. я стала объяснять, что они занимали раньше и тут он начал угрожать, что пойдет к начальству и меня лишат премии, потом начал нести какую то чушь, что он работает каким то тайным покупателем и может меня уволить. Что с ним лучше не стоит ссориться и т. д. Чем мне может быть опасен тайный покупатель?

Ответы:

Забава
Никакой он не тайный покупатель. Тайные покупатели реально существуют но проверяют они торговые объекты - конкретно качество обслуживания а потом подают отчёты работодателям. Медцентр - это не торговый объект и тайным покупателям там делать нечего.

AMIRI
посетитель сервисных организаций, который, совершая визит в качестве обычного покупателя, собирает информацию и оценивает качество обслуживания в этих организациях... тайный покупатель проходит обучение и никогда не станет скандалить, чтоб не привлекать к себе внимание.. Кто может стать тайным покупателем? например, http://4service-group.com/ru/mystery-shopper/become-ms